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Agentic AI:从 Chatbot 到可行动的智能体

过去两年,大模型已经从「会聊天」进化到「会自己干活」——这背后的关键词,就是 Agentic AI

在很多介绍里,你会看到各种名词:AI Agent、多智能体(Multi‑Agent)、工作流(Workflow)、MCP、RAG、工具调用……这些都是 Agentic AI 时代的基础设施。
这篇文章我尽量用一个 普通开发者 的视角,把这件事讲清楚,并给出可以落地的实践路径。

建议搭配阅读:
- AI Agent 入门
- RAG 技术(检索增强生成)
- Skill 使用介绍
- 多智能体协作入门
- 深度推理与测试时计算


1. Agentic AI 是什么?一句话版本

如果用一句话概括:

Agentic AI = 有目标、有记忆、会自己计划并执行动作的大模型系统,而不是只回答一句话的 Chatbot。

和传统「问一句、答一句」的大模型相比,Agentic AI 主要多了几件事:

  • 有明确目标(Goal):不是回答一条问题,而是完成一个任务,比如「帮我整理博客发布流程并真正发出去」。
  • 会拆解任务(Planning):自动把目标拆成多步计划,而不是你手把手写每一步 Prompt。
  • 能调用工具(Tools / Skills):不仅能「说」,还能「做」,例如访问 API、读写文件、执行脚本。
  • 有记忆与状态(Memory):跨多轮、多步骤,记住上下文,而不是每一步都从零开始。
  • 有一定反思能力(Self‑Reflection):出错后可以自己检查、重试,甚至调整策略。

Agentic AI 不是某一家公司专属的产品名,而是一整类系统的统称:
OpenAI 的 Operator、DeepSeek 的多轮任务、各种 Agent 框架(LangGraph、LlamaIndex Workflows、AutoGen、CrewAI……)本质上都在往这个方向走。


2. 从 Chatbot 到 Agent:差异到底在哪?

很多人会问:「我现在用大模型 + Prompt 写个脚本,算不算 Agentic AI?」
答案是:技术上算是最简版本,但还不太「系统」。

可以简单对比一下:

2.1 经典 Chatbot 模式

  • 用户每问一句,模型只看当前这段对话上下文。
  • 输出是一段文字,不会主动再去调用别的接口。
  • 是否执行动作、保存结果,全靠人类自己拎出来做。

2.2 初级 Agent 模式

  • 系统预先给定一组工具(Tools / Skills),模型可以选择调用。
    比如:
  • 读取某个 Markdown 文档
  • 调用 Git 接口查看 commit
  • 请求某个 Web API
  • 模型得到工具返回结果后,再继续推理、决定下一步。
  • 有了最基本的「感知 → 决策 → 行动」闭环。

2.3 Agentic AI 系统

在初级 Agent 之上,Agentic AI 会进一步强调:

  • 目标导向:用户给的是一个目标,而不是一条条命令。
    比如「帮我写一篇 Agentic AI 入门并生成草稿」。
  • 长期记忆与世界模型:能在较长会话甚至多天里保持一致性,而不是「忘性很大」。
  • 复杂任务的结构化执行:不只是「调用一下工具」,而是形成任务图(有条件、有分支、有循环)。
  • 可观察、可控制:你能看到它目前执行到了哪一步,出问题可以随时介入。

可以把它理解成:

Chatbot 像一个「很聪明的搜索引擎」,
Agentic AI 更像一个「可以帮你跑完整流程的虚拟同事」。


3. Agentic AI 的典型架构长什么样?

不同框架的细节不一样,但大多数 Agentic AI 系统,都会包含这些组件:

3.1 模型层(Model)

  • 核心仍然是一个或多个大语言模型 / 多模态模型:
  • 通用模型:GPT‑4.x / GPT‑o 系列、Claude、Gemini、DeepSeek 等
  • 本地模型:Llama、Qwen、Yi 等
  • 如果任务需要「深度推理」或「测试时计算」,会用到类似 o3、DeepSeek‑R1 这种强调推理能力的模型。

3.2 工具层(Tools / Skills)

这一层负责把「真实世界」暴露给模型,包括:

  • 本地文件读写(Markdown、Code、配置)
  • Git / Issue / Pull Request 操作
  • HTTP / 数据库 / 各种 API
  • 系统命令行(有严格沙箱与白名单)

在 2026 年,一个很重要的标准是 MCP(Model Context Protocol)

  • 它规定了「模型 ↔ 工具」之间如何说话。
  • 工具以「Server」形式存在,模型通过统一协议去调用。
  • 不同 IDE / 平台 可以复用同一套工具。

如果你已经在用 Skill,其实你已经在实践「工具层抽象」了,只是名字不同。

3.3 记忆与知识层(Memory & Knowledge)

Agent 不可能只靠上下文窗口,需要更长期的记忆和知识:

  • 会话级记忆:当前任务过程中的关键信息。
  • 长期记忆:用户偏好、历史任务记录。
  • 知识库 / RAG:
  • 文档、代码、FAQ 等通过向量检索暴露给模型。
  • 复杂系统里,RAG 本质上就是 Agent 的「外置大脑」。

(这部分可以配合阅读:RAG 技术(检索增强生成)

3.4 编排与控制层(Orchestrator / Runtime)

这是 Agentic AI 真正的「操作系统」:

  • 负责把一个大任务拆成多个步骤(节点)形成图(Graph):
  • 顺序执行:A → B → C
  • 分支与条件:如果 B 结果不合格,就走 B' 分支
  • 循环与重试:失败 → 反思 → 重试
  • 常见形式:
  • LangGraph / LlamaIndex Workflows 提供的有向图编排
  • 自己写的 State Machine / Workflow Engine
  • 各家云厂商内置的 Agent Runtime

这一层往往还负责:

  • 日志与可观测性(哪一步花了多久、失败在哪)
  • 权限与安全控制(哪些工具需要人工确认)
  • 多 Agent 协作(多个角色共享任务与记忆)

3.5 人类在环(Human‑in‑the‑loop)

现阶段最落地、最稳定的 Agentic AI 系统,几乎都包含「人类在环」:

  • 某些关键步骤,由人类确认:
  • 「是否确认执行这条命令?」
  • 「这个草稿是否可以发布?」
  • 人类可以中断 / 修改 / 重新启动某个子任务。

你可以把它想象成「高级版自动化脚本」:

绝大部分路它会自己走完,但走到关键节点会停下来问你一声。


4. 一个轻量级示例:自动化你的博客发布流程

为了让概念更具体一点,可以想象这样一个 Agentic AI 小项目:

目标:「帮我从草稿到发布一篇博客」

大致流程可能是:

  1. 理解目标
  2. 用户输入:「写一篇关于 Agentic AI 的入门文章」
  3. Agent 理解主题、读你博客现有 AI 文章结构。
  4. 规划步骤(Planning)
  5. 生成一个多步骤计划,例如:
    • 选定目标读者与文章角度
    • 拟定大纲
    • 为每一节生成初稿
    • 统一风格(语气、排版、代码块)
    • 更新 zensical.toml 导航
  6. 执行步骤(Action)
  7. 利用工具:
    • 工具 A:读取现有 AI 系列文章(方便风格统一)
    • 工具 B:在 docs/develop/AI/ 下创建新的 Markdown 文件
    • 工具 C:修改 zensical.toml,加上导航项
  8. 自检与迭代(Self‑Check)
  9. 检查文章是否覆盖了规划时提到的所有小节。
  10. 检查是否有明显的 Markdown 语法错误。
  11. 人类确认(Review)
  12. 把生成的文章和变更(diff)发给你看:
    • 你可以在 IDE 或网页里预览。
    • 你决定是「直接发布」还是「先存为草稿」。

这个例子已经充分体现了 Agentic AI 和普通 Prompt 的差别:

  • 普通 Prompt 更像「帮我写一篇文章」——结果是一坨文本。
  • Agentic AI 更像「帮我完成从写到发布这一整个流程」——包括文件操作、配置修改、结构化检查等。

5. Agentic AI、AI Agent、多智能体、RAG 之间是什么关系?

这些名词经常被混用,简单梳理一下它们在你这个博客体系里的关系:

  • AI Agent(见:AI Agent 入门
  • 更偏「单个智能体」的概念:有角色、有工具、有目标。
  • 可以看作 Agentic AI 世界里的基本单位。

  • Agentic AI

  • 更像是一个「系统级」概念:
    > 一套由模型 + 工具 + 记忆 + 编排 + 人类在环组成的、可行动的智能系统。
  • 一个 Agentic AI 系统里,往往包含多个 Agent(甚至多智能体)。

  • 多智能体(Multi‑Agent)(见:多智能体协作入门

  • 强调多个 Agent 之间的协作:
    • 分角色(产品 / 开发 / 测试)
    • 分工种(搜索 / 写作 / 审稿)
  • 可以在 Agentic AI 系统中提升鲁棒性和可解释性。

  • RAG(见:RAG 技术(检索增强生成)

  • 更偏数据与知识层,是一种「让模型读懂你自己知识库」的技术。
  • 在 Agentic AI 里,RAG 通常作为:
    • 工具的一种(例如 search_docs
    • 记忆系统的一部分(长时知识)

可以这么类比:

  • RAG:给大模型装上「外置大脑」。
  • AI Agent:给大模型装上「手脚」。
  • 多智能体:多个有手有脚的大脑一起干活。
  • Agentic AI:这些东西组合在一起,形成一个能长期跑业务的系统。

6. 2026 年,普通开发者怎么开始玩 Agentic AI?

如果你已经在用大模型写代码、写文稿,想进一步尝试 Agentic AI,可以参考这样一条路径:

6.1 第一步:提升「指挥能力」——Prompt + 工具思维

目标是从「一句一句问」升级到「发目标 + 要求结构化输出」:

  • 多用「目标 + 约束 +步骤 + 输出格式」的 Prompt 模板:
  • 目标:帮我完成什么?
  • 约束:风格、长度、读者对象。
  • 步骤:希望先做什么,再做什么。
  • 输出格式:Markdown、JSON、代码片段……

同时,把你经常做的重复操作抽象成「工具」或「脚本」,让模型去调用,而不是每次都让它重新「想一遍」执行细节。

对应到本站,可以先熟悉:

6.2 第二步:选择一个 Agent 框架 / 平台

你不需要一开始就造轮子,可以先用现成的框架:

  • 对 Python 比较熟:
  • 可以尝试 LangChain / LangGraph、LlamaIndex Workflows 这一类。
  • 偏前端 / Node.js:
  • 可以看看各类 JS Agent 框架或浏览器自动化方案。
  • 喜欢 IDE 集成:
  • 可以从支持 Agent / MCP 的编辑器插件入手,把 Agentic 能力嵌到开发工作流里。

选型时可以优先考虑这几点:

  • 有图 / 流程可视化,方便调试。
  • 对工具(Skills)和 RAG 支持比较好。
  • 日志与失败重试机制清晰。

6.3 第三步:选一个「自己真在用」的小场景

一开始不要上来就做「自动写整个 App」,很容易搞成 PPT 工程。
可以从你真正每天会用到的场景入手,比如:

  • 自动整理 OneClip 的 Release Notes。
  • 自动检查博客 Markdown 是否缺少 front‑matter / 标题。
  • 自动在 zensical.toml 里插入导航条目(再也不手写)。

场景越具体、边界越清晰,Agentic AI 越容易做得稳。

6.4 第四步:加上「可观测性」和「安全边界」

当你准备让 Agent 真正在自己电脑上自动执行一些事情时,一定要加上:

  • 日志 / 可视化执行流
  • 至少能在控制台看到每一步在干什么。
  • 危险操作要求确认
  • 删除文件、重写配置、执行 shell 命令等,必须弹出确认。
  • 失败时的兜底策略
  • 失败就停下来、给你看错误,而不是死循环。

这部分其实就是在给自己的 Agentic 系统加一层「工程质量」,避免变成「会乱跑的大模型」。


7. Agentic AI 的风险与边界

Agentic AI 很酷,但也带来了新的风险,需要留意几件事:

7.1 行为不可预期

  • 模型是在「生成决策」,而不是执行一个你写死的 if/else。
  • 有时会做出你没有在代码里显式写出的「创造性行为」。

缓解办法:

  • 尽量用「结构化的中间步骤」:让模型先输出计划,再执行。
  • 对关键动作做白名单 + 正则 / 规则过滤。

7.2 安全与权限

  • 能调用工具 = 能真正操作你的系统 / 数据。
  • 一个 Prompt 注入(Prompt Injection)就可能让 Agent 做出危险行为。

缓解办法:

  • 为不同 Agent 设置不同权限(最小权限原则)。
  • 对来自外部的内容,区分「数据」和「指令」,不要全都信。

7.3 业务可靠性

在 Demo 阶段,偶尔失败没关系;但一旦进到生产环境,要考虑:

  • 如何重试?
  • 如何回滚?
  • 如何观测成功率?
  • 谁对结果负责?

在大多数团队里,现阶段更推荐的做法是:

先把 Agentic AI 当「智能助手」,再慢慢让它接一部分「自动化生产线」的活。


8. 小结与延伸阅读

简单回顾一下本文的核心观点:

  • Agentic AI 代表着从「对话」到「行动」的升级:
  • 有目标、有记忆、会规划、能执行、能反思。
  • 在工程上,它是由 模型 + 工具(Skill/MCP)+ 记忆(RAG/存储)+ 编排(Workflow/Runtime)+ 人类在环 组成的系统。
  • 对普通开发者来说,2026 年是一个非常适合上手 Agentic AI 的时间点:
  • 框架趋于稳定,生态成熟;
  • 工具协议(如 MCP)正在统一;
  • 本地与云端模型都有不错的选择。

如果你已经看完这篇,并想进一步行动,可以按下面顺序继续深入:

后续我还会结合具体项目(比如博客自动发布、OneClip 工作流自动化),写几篇「从 0 到 1 做一个小型 Agentic AI 项目」的实战文章,和这篇概念篇形成一个系列。